Bereits das zweite Jahr in Folge erzielte die Exportarts GmbH exzellente Leistungen bei den German Web Awards. Besonders in Bezug auf die Zufriedenheit der Kunden setzt das Unternehmen Qualitätsstandards. Exportarts übertrifft durch seine erstklassigen Dienstleistungen, seine transparente Kommunikation und sein umfangreiches Know-how im Bereich eCommerce die Erwartungen und gilt als Maßstab im Bereich Kundenzufriedenheit. Was die Agentur so einzigartig macht, erzählt uns Werkstudentin Lisa Theobald im Interview.
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über die Auszeichnung! Ich selbst bin als Werkstudentin im Bereich Marketing, insbesondere im Bereich SEO, bei Exportarts beschäftigt.
Während meines Bachelors in BWL habe ich schnell gemerkt, dass ich meinen Fokus in meinem Master auf jeden Fall aufs Marketing legen will. Um aber nicht nur mein theoretisches Wissen, sondern auch mein praktisches Wissen zu erweitern, habe ich auch direkt zu Beginn meines Masters einen Job im Marketing gesucht. Mit Exportarts bin ich letztes Jahr im Oktober nicht nur in die Branche eingestiegen, sondern habe auch direkt einen Volltreffer gelandet.
Definitiv das gesamte Team! Bei uns wird Zusammenarbeit und Kommunikation groß geschrieben. Auch wenn mittlerweile immer mehr von uns komplett Remote arbeiten, wie unter anderem ich, finden wir immer neue Wege um uns zu updaten und um uns auszutauschen. Dazu gehören unsere Dailys, aber natürlich auch unsere geliebten Team-Matches oder Events. Die gegenseitige Unterstützung ist einzigartig und hilft uns dabei, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu zaubern.
In den letzten Monaten ist für mich vor allem die Projektverantwortung als neue Aufgabe dazugekommen. Durch die Abstimmung mit Kunden und das Leiten eines eigenen Projekts konnte ich in kürzester Zeit extrem viel dazulernen. Ich bin unglaublich dankbar, dass mir dafür als Werkstudentin von Anfang an das nötige Vertrauen geschenkt wurde.
Zufriedene Kunden & ein zufriedenes Team. Steigende Rankings sind da noch das i-Tüpfelchen.
Ein besonderes Erlebnis für mich war es nach meinem ersten SEO Projekt das erste Mal die Ergebnisse unserer Arbeit zu beobachten. Nach wochenlanger Arbeit, tiefen Analysen, vielen Keyword Recherchen und Optimierungen stieg die organische Sichtbarkeit und der Traffic auf der Webseite unseres Kunden deutlich an, wodurch immer mehr Leads komplett organisch generiert wurden konnten. Als ich das erste Mal gesehen habe, was für einen enormen Einfluss unsere Arbeit wirklich hat, wusste ich genau, dass ich im Marketing und vor allem im SEO Bereich genau richtig bin.
Neben einer klaren Zielsetzung, steht die Kommunikation und die Teamarbeit bei uns ganz klar im Fokus. Von Anfang an teilen wir Aufgaben nach Interessen und Vorlieben auf. So werden wir uns, aber auch unseren Kunden, komplett gerecht.
Nach einem Kick-off Termin, indem wir die Anforderungen und Ziele unserer Kunden kennenlernen wollen, starten wir ein neues Projekt direkt mit einer IST Analyse. Danach erarbeiten wir die Zielsetzung und den SOLL Zustand. Der Projekt-Lead plant die To Do´s und verteilt die Aufgaben an die einzelnen Teammitglieder.
In den nächsten Jahren werden wir sicherlich noch weiter wachsen, sowohl mit neuen Talenten für unsere Einhornfarm, als auch mit unserer Expertise. Es warten in jedem Fall viele spannende Projekte auf uns!
Einfach mal machen! Denn nur wenn man mutig ist, Risiken eingeht und aus der Komfortzone austritt, kann man kreative und außergewöhnliche Leistungen erzielen.