Die fortschreitende Digitalisierung führt zu veränderten Verbraucherbedürfnissen sowie unterschiedlichsten Anpassungen im Handel. Die erfolgreiche Full-Service-Agentur „eBakery“ möchte diese Veränderungen als gewinnbringende Chance für ihre Kunden und Partner nutzen. Mohamed Ali Oukassi gilt als Gründer der Firma eBakery und E-Commerce-Berater. Mit über 10 Jahren Erfahrung verfügt der Spezialist über eine vielseitige und spezialisierte Expertise, die er zur Unterstützung anderer Unternehmen einsetzt, um deren Online-Business erfolgreich zu optimieren. Das motivierte Team prüft und optimiert die Webseiten und Online-Shops ihrer Kunden und bietet als Social-Media-Agentur ganzheitliche Leistungen. Aus diesem Grund wird der Firma eBakery der German Web Award für das Jahr 2022 verliehen, um die zahlreichen Dienste der kreativen Agentur anzuerkennen.
Das Team von eBakery agiert als Full-Service-Agentur, wodurch die unterschiedlichen Kunden von zahlreichen diversen Leistungen profitieren können. Zu den Kernkompetenzen zählt die Konzeptionierung und Planung individueller Online-Shops sowie die dazugehörigen Online-Aktivitäten. Um den Auftraggebern eine bestmögliche Außendarstellung zu ermöglichen, arbeitet Mohamed Ali Oukassi und seine Spezialisten in unterschiedlichsten Bereichen. Die Zusammenarbeit beginnt mit einer ersten detaillieren Beratung und einer intensiven Analyse der bestehenden Prozesse und Tätigkeiten.
Zum einen schafft das Unternehmen ein einheitliches Corporate Design für alle Vertriebskanäle. Die ganzheitliche Gestaltung der jeweiligen Homepages, Online-Shops und Designs sämtlicher bekannten digitalen Marktplätze wird sichergestellt. Die Automatisierung und Planung von Prozessen ist im heutigen Zeitalter nahezu verpflichtend, weshalb eBakery als offizieller Partner erstklassiger eCommerce-ERP-Systemen Unterstützung bei der Schulung, Optimierung, Einrichtung und Umsetzung dieser Anwendungen anbietet. Außerdem ist die Agentur auch im Bereich Marktplatzoptimierung tätig. Hierbei wird die Verkaufsstrategie der jeweiligen Kanäle analysiert und verbessert, sodass die Kunden einen erhöhten Umsatz auf den jeweiligen Marktplätzen generieren.
Aufgrund der voranschreitenden Digitalisierung ist die Nachfrage nach kundenfreundlichen und absatzstarken digitalen Verkaufsplatten enorm hoch. Um einen maximierten Umsatz für ein bestimmtes Unternehmen zu erreichen, ermöglicht eBakery einen individuellen und höchst professionellen Online-Shop mit den besten Technologien auf dem Markt. Dieser soll benutzerfreundlich und ansprechend entwickelt sein, sodass der Online-Shop zu einem absoluten Kundenerlebnis wird. Die Agentur arbeitet sehr detailliert und achtet hierbei insbesondere auf Kleinigkeiten, die den Unterschied machen.
Damit potenzielle Käufer und bestehende Kunden zunächst die jeweiligen Vertriebswege erreichen, betreiben die Spezialisten der Frankfurter Firma intensive Suchmaschinenoptimierung. Dadurch erscheint die Verkaufsplattform an oberster Stelle bei der Suche im Internet und wird dadurch schneller gefunden und angeklickt. Darüber hinaus analysieren und optimieren sie den Online-Shop ihrer Kunden, verbessern das Design und weitere Schwachstellen, sodass Google und andere Suchmaschinen die Seite ihrer Kunden weiter vorne anzeigt.
Zum ersten Mal in der Firmengeschichte wurde eBakery mit dem German Web Award 2022 prämiert. Das Unternehmen erzielte in der Gesamtbewertung 9,20 von insgesamt 10 zu erreichenden Punkten. Dieser Titel zeichnet jedes Jahr die besten Web- und Online-Agenturen in Deutschland aus. Da das Auswahlverfahren zu jeder Zeit objektiv und auf einer fairen Bewertungsgrundlage basiert, wurde ein hoher Aufwand zur Vergabe der Auszeichnung investiert: Eine Angabe von drei Referenzen der zu bewertenden Agentur war erforderlich. Außerdem wurde im Vorfeld ein ausführliches Telefoninterview durchgeführt, um eine angemessene Bewertung zu garantieren. Es werden den Bewerbern unter der Führung von erfahrenen Spezialisten der Agenturbranche zudem 40 Leitfragen gestellt.
Bewertet wurden die drei Hauptkriterien Design, psychologisches Know-how und Kundenzufriedenheit. Auch das Kundenportfolio, das Serviceangebot und sichtbare Alleinstellungsmerkmale werden in der Gesamtbewertung berücksichtigt. Für die Auszeichnung des German Web Awards werden mindestens 7,95 Punkte benötigt. Das breite und vielfältige Leistungsspektrum, das die 360°-Agentur bietet, konnte die Experten dieser Branche besonders beeindrucken.