Die Internetagentur websedit erzielte in diesem Jahr exzellente Leistungen bei den German Web Awards. Besonders in Bezug auf die Zufriedenheit der Kunden setzt die Agentur aus Ravensburg Qualitätsstandards. Die websedit AG übertrifft durch ihre erstklassigen Dienstleistungen, ihre transparente Kommunikation und ihr umfangreiches Know-how die Erwartungen und gilt als Maßstab im Bereich Kundenzufriedenheit. Was die Agentur so einzigartig macht, erzählt uns Vorstandsmitglied Roman Liedtke im Interview.
Vielen Dank! Die Motivation, das Unternehmen zu führen, entstand aus meiner Leidenschaft für innovative Webentwicklung und dem Wunsch, qualitativ hochwertige digitale Lösungen anzubieten. Die Herausforderungen der Branche haben mich dazu angespornt, kreativ und zielgerichtet zu arbeiten.
Der Gewinn des Awards kann unsere Reputation positiv beeinflussen und das Vertrauen potenzieller Kunden fördern. Dies könnte zu neuen spannenden Projekten führen und unsere Position in der Branche stärken.
Unsere Agentur zeichnet sich durch einen ganzheitlichen Ansatz aus, bei dem Kreativität, Technologie und Kundenzufriedenheit im Fokus stehen. Wir legen Wert auf maßgeschneiderte Lösungen, enge und direkte Zusammenarbeit mit Kunden, feste Ansprechpartner und ein engagiertes Team von Fachleuten.
Der Wettbewerb in der Branche ist definitiv intensiv, was uns jedoch antreibt, ständig nach Verbesserungen zu suchen. Die Vielfalt der Wettbewerber spornt uns an, innovative Ansätze zu entwickeln und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.
In den letzten Jahren hat sich die Arbeit in unserer Branche dynamisch weiterentwickelt. Technologische Fortschritte, sich ändernde Kundenanforderungen und der Fokus auf User Experience haben uns dazu veranlasst, flexibler und agiler zu werden.
Ein Projekt, auf das wir besonders stolz sind, war die Entwicklung einer höchst innovativen und interaktiven Prozesslandschaft. Hier konnten wir nicht nur die technischen Anforderungen erfüllen, sondern auch eine herausragende visuelle Benutzererfahrung schaffen, die das "kalte" Thema erfolgreich in ein emotionales und nahbares Ergebnis überführt und dadurch auch als Onboarding für neue Mitarbeiter genutzt wird.
Typische Fallstricke in unserer Branche umfassen oft unklare Kundenanforderungen, rasche technologische Veränderungen und den Balanceakt zwischen Kreativität und Funktionalität. Durch transparente Kommunikation und ständigem Wissenstransfer versuchen wir, diesen Herausforderungen zu begegnen.
Bei der Annahme eines neuen Kundenprojekts führen wir zunächst eine gründliche Analyse durch. Dies beinhaltet die Identifikation der Ziele, Zielgruppenanalyse, Wettbewerbsanalyse und eine klare Definition der Anforderungen. Dies bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung.
Wir streben an, uns als Agentur in der D-A-CH Region weiter zu etablieren und unseren Kundenkreis zu erweitern. Durch Investitionen in Talente, Technologien und kontinuierliche Innovation planen wir, unser Leistungsspektrum zu erweitern und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Unser Tipp wäre, sich auf außergewöhnliche Projekte zu konzentrieren, die nicht nur technisch brillant sind, sondern auch einen klaren Mehrwert für die Kunden bieten. Eine überzeugende Präsentation und eine nachweisbare Erfolgsgeschichte können den Unterschied machen.